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  • Belgique

  • Pays limitrophes (France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne)

  • Reste de l’Union Européenne


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  • Belgique : 72h (3 jours ouvrés)

  • Pays limitrophes : 3 à 5 jours ouvrés

  • Reste de l’UE : 4 à 7 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier selon le transporteur et les périodes d’affluence.


💰 Frais de livraison

  • Belgique (72h) : 6,85 €

  • Pays limitrophes : 16,50 €

  • Reste de l’Union Européenne : 37,20 €

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